Responsable assistance dépannage et mobile H/F

Vous aurez pour mission de structurer, piloter et développer l'ensemble de nos activités mobiles, tout en contribuant activement à la croissance de notre portefeuille clients professionnels.

Vos missions

Pilotage opérationnel et managérial des moyens mobiles

Vous assurez l'organisation, le suivi de la performance et le développement des activités suivantes :

• Assistance dépannage

• Atelier mobile entretien

• Atelier mobile vitrage

A ce titre vous pilotez l'activité et les indicateurs, vous coordonnez les équipes, garantissez la qualité de service et la satisfaction client, vous optimisez les process opérationnels et la rentabilité des activités

Développement du business professionnel

Vous contribuez activement à la croissance des activités auprès d'une clientèle professionnelle

Pour cela, vous réalisez des actions de prospection commerciale, animez le réseau de partenaires, répondez aux appels d'offres en construisant des offres adaptées aux besoins

De formation supérieure technique ou commercial avec une expérience dans le développement commercial et/ou l'après-vente automobile

Expérience réussie en management d'équipe opérationnelle

Forte capacité à développer un portefeuille clients et à créer des partenariats durables

Sens du résultat, autonomie et gout du terrain

Excellentes qualités relationnelles