Responsable d'atelier F/H - GE16 Emploi

Le GE16 recherche, pour l'un de ses adhérents, un(e) Responsable d'atelier automobile H/F, sur le secteur de Champniers.

Rattaché(e) à la direction, vous pilotez l'activité après-vente et assurez l'organisation, le management et le développement commercial de l'atelier. Véritable relais de la direction, vous veillez à la qualité du service rendu et à la satisfaction des clients.

Vos principales missions

Management de l'équipe :

• Encadrer, accompagner et coordonner les collaborateurs de l'atelier ;
• Répartir les missions et suivre les objectifs individuels et collectifs ;
• Participer aux recrutements, à l'intégration et à la formation des salariés ;
• Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et du droit du travail.

Organisation et gestion de l'atelier :

• Organiser et planifier l'activité de l'atelier ;
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives nécessaires ;
• Élaborer et suivre le budget annuel de l'activité après-vente ;
• Participer aux décisions d'investissement et au choix des équipements ;
• Superviser la maintenance des équipements ;
• Assurer le suivi des garanties, des réclamations et des éventuels litiges ;
• Encadrer les activités administratives liées à l'après-vente ;
• Participer à la mise en œuvre des démarches qualité et environnementales.

Développement commercial :

• Développer le chiffre d'affaires de l'activité après-vente ;
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales ;
• Prospecter et fidéliser une clientèle de particuliers et de grands comptes ;
• Mettre en place des actions commerciales et marketing ;
• Négocier avec les clients, les prestataires et les fournisseurs ;
• Collaborer avec les équipes commerciales véhicules neufs et d'occasion.

Contrat CDI

Agent maitrise

40H/semaine

3200€ brut + prime d'objectif.Vous disposez d'une expérience confirmée dans le secteur automobile, idéalement dans la gestion d'un atelier ou d'un service après-vente.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Vos compétences techniques dans le domaine automobile ;
• Votre capacité à manager et à fédérer une équipe ;
• Votre sens de l'organisation et des priorités ;
• Votre maîtrise des indicateurs de performance et de la gestion budgétaire ;
• Votre sens du commerce et de la satisfaction client ;
• Votre autonomie, votre réactivité et votre capacité à prendre des décisions.

Une formation ou une certification en management des services automobiles, responsable d'atelier ou après-vente serait appréciée. Une évolution par l'expérience et les compétences acquises est également étudiée.