Responsable contrôle qualité (H/F)

L'EHPAD Mon Repos (fonction publique hospitalière) qui accueille 300 résidents, recrute un(e) qualiticien(ne) à temps partiel.

Vous travaillerez 4 jours par semaine de 9h à 16h30 soit 28h hebdomadaire.

Rejoignez un établissement autonome, dynamique, structuré et inscrit dans une démarche qualité depuis de nombreuses années !

I- MISSIONS GENERALES DU POSTE

• Développement et suivi de l'architecture du système de management de la qualité ;
• Pilotage et coordination des acteurs pour la mise en œuvre de la politique qualité ;
• Pilotage, coordination et accompagnement des équipes, en lien avec la direction, pour l'évaluation HAS qui est programmée pour l'établissement fin 2027 ;
• Animation de la démarche d'amélioration continue dans le cadre des différentes évaluations interne/externe.

II- ACTIVITES/TACHES

• Rédiger et gérer la documentation qualité (validation, diffusion, archivage, GED) ;
• Préparer l'évaluation HAS de l'établissement prévue fin 2027
• Participer aux groupes de travail dans leur réflexion et leurs actions d'amélioration ;
• Suivi du recueil des évènements indésirables et des déclarations d'EIG aux autorités (ARS, Conseil départemental..) si nécessaire ;
• Analyser les indicateurs de pilotage de la démarche qualité ;
• Construire des tableaux de reporting, d'aide au pilotage ;
• Former les professionnels à la démarche qualité ;
• Suivre la mise en place et l'évaluation des plans d'actions qualité ;
• Mettre en place et piloter les audits internes ;
• Assurer et suivre la démarche des évaluations interne et externe ;
• Participer en tant que de besoin aux réunions des différentes instances (CVS notamment) ou réunions pluridisciplinaires (DUERP, PAPRIPACT, Plan Bleu, etc.) ;
• Préparer les réunions du comité de pilotage qualité ;
• Organiser et réaliser la mesure de satisfaction des résidents par des enquêtes régulières ;
• Réaliser une veille normative, documentaire et réglementaire.

III- COMPETENCES REQUISES

Diplôme : Être titulaire d'un diplôme Bac+3 minimum associé à une formation qualité.

Qualités humaines et relationnelles :

Savoir- faire :

• Techniques d'animation de groupe ;
• Méthodologie d'audit ;
• Connaissances des référentiels et des systèmes normatifs ;
• Management par approche processus ;
• Outils de communication orale et écrite ;
• Capacités rédactionnelles ;
• Connaissances des outils qualité (logiciel qualiteval et Netsoins serait un plus) ;
• Capacités d'analyse et de synthèse ;
• Outils bureautiques ;
• Gestion de projet.

Savoir être :

• Organisation / réactivité
• Rigueur ;
• Dynamisme ;
• Ecoute/sens de l'observation ;
• Capacité à fédérer ;
• Faire preuve de diplomatie.

Autonomie et responsabilités :

• Autonomie dans le travail ;
• Force de proposition.

Profil souhaité :

Expérience

2 ans (expérience indispensable)

Formation

Bac+3 ou équivalents dans les domaines de la Qualité ou de la santé

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe

Faire preuve de rigueur et de précision

Être force de proposition

Savoir fédérer

Faire preuve de dynamisme

Être autonome

Poste à pourvoir dès que possible.

CDD d'un an renouvelable (poste pérenne in fine - grille indiciaire TSH).