RESPONSABLE APRES-VENTE H/F (H/F)

Dans le cadre de son développement, SOCADIA, filiale du GROUPE POLMAR et représentant les marques Stellantis (Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo.), recrute un(e) Responsable Après-Vente Automobile H/F.

Vos missions

Manager l'équipe atelier et réception

Garantir la satisfaction client et gérer les réclamations

Piloter la productivité, la qualité et les délais

Suivre les indicateurs de performance (CA, marge, productivité, satisfaction)

Assurer le respect des standards Stellantis

Développer l'activité après-vente et la fidélisation clients

Profil recherché

Expérience confirmée dans l'après-vente automobile

Compétences en management et gestion opérationnelle

Sens du service client, rigueur et leadership

À l'aise avec les outils informatiques et logiciels métiers

Avantages

Mutuelle attractive

Transports en commun à proximité

Salle de sport à disposition pour les collaborateurs

Possibilités de formation et d'évolution interne

Rémunération attractive + primes

Transmettez nous votre candidature et rejoignez l'aventure POLMAR !