Responsable Après-Vente Automobile (H/F)
Description du poste
Je recrute pour un groupe automobile reconnu, acteur majeur de la distribution de véhicules en France, qui recherche son futur Responsable Après-Vente (H/F) pour l’une de ses concessions basée à La Baule. Votre mission Véritable pilote de l’activité après-vente, vous prenez la responsabilité de l’ensemble des services atelier, carrosserie et magasin afin de garantir la satisfaction client, la performance économique et le développement des équipes. À ce titre, vous :
- Animez et accompagnez une équipe d’environ 20 à 30 collaborateurs ;
- Assurez le suivi des indicateurs de performance et mettez en place les actions correctives nécessaires ;
- Organisez l’activité des ateliers et optimisez les ressources humaines et matérielles ;
- Développez les compétences de vos équipes et accompagnez leur montée en performance ;
- Garantissez la qualité de service et l’expérience client ;
- Travaillez en étroite collaboration avec la direction du site et les équipes commerciales ;
- Veillez au respect des standards constructeur et des procédures internes. Ce que nous vous proposons
- CDI à temps plein ;
- Statut Cadre au forfait jours ;
- Horaires du lundi au vendredi ;
- Rémunération attractive comprise entre 55 000 € et 65 000 € brut annuel selon expérience ;
- Variable sur objectifs ;
- Véhicule de fonction ;
- Intéressement et participation ;
- Mutuelle entreprise ;
- Prévoyance ;
- CSE avantageux ;
- Parcours d’intégration structuré ;
- Formations régulières et accompagnement managérial. Vous souhaitez rejoindre une structure solide, bénéficiant d’une forte notoriété et offrant un environnement propice à l’autonomie, à la performance et à l’épanouissement professionnel ? N’hésitez pas à postuler. Profil recherché:
- Formation technique en maintenance automobile (Bac Pro, BTS ou équivalent) ;
- Expérience réussie en management après-vente au sein d’une concession automobile ou chez un constructeur ;
- Solides compétences en gestion d’atelier, pilotage d’activité et suivi de la performance ;
- Leadership reconnu et capacité à fédérer des équipes importantes ;
- Sens du service client, culture du résultat et excellentes qualités relationnelles.
Données marché — Responsable technique après-vente des véhicules
Salaire net mensuel
Données non disponibles
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
Données non disponibles