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I1111 · Olivier Mery

Responsable Après-Vente Automobile (H/F)

Description du poste

Je recrute pour un groupe automobile reconnu, acteur majeur de la distribution de véhicules en France, qui recherche son futur Responsable Après-Vente (H/F) pour l’une de ses concessions basée à La Baule. Votre mission Véritable pilote de l’activité après-vente, vous prenez la responsabilité de l’ensemble des services atelier, carrosserie et magasin afin de garantir la satisfaction client, la performance économique et le développement des équipes. À ce titre, vous :

  • Animez et accompagnez une équipe d’environ 20 à 30 collaborateurs ;
  • Assurez le suivi des indicateurs de performance et mettez en place les actions correctives nécessaires ;
  • Organisez l’activité des ateliers et optimisez les ressources humaines et matérielles ;
  • Développez les compétences de vos équipes et accompagnez leur montée en performance ;
  • Garantissez la qualité de service et l’expérience client ;
  • Travaillez en étroite collaboration avec la direction du site et les équipes commerciales ;
  • Veillez au respect des standards constructeur et des procédures internes. Ce que nous vous proposons
  • CDI à temps plein ;
  • Statut Cadre au forfait jours ;
  • Horaires du lundi au vendredi ;
  • Rémunération attractive comprise entre 55 000 € et 65 000 € brut annuel selon expérience ;
  • Variable sur objectifs ;
  • Véhicule de fonction ;
  • Intéressement et participation ;
  • Mutuelle entreprise ;
  • Prévoyance ;
  • CSE avantageux ;
  • Parcours d’intégration structuré ;
  • Formations régulières et accompagnement managérial. Vous souhaitez rejoindre une structure solide, bénéficiant d’une forte notoriété et offrant un environnement propice à l’autonomie, à la performance et à l’épanouissement professionnel ? N’hésitez pas à postuler. Profil recherché:
  • Formation technique en maintenance automobile (Bac Pro, BTS ou équivalent) ;
  • Expérience réussie en management après-vente au sein d’une concession automobile ou chez un constructeur ;
  • Solides compétences en gestion d’atelier, pilotage d’activité et suivi de la performance ;
  • Leadership reconnu et capacité à fédérer des équipes importantes ;
  • Sens du service client, culture du résultat et excellentes qualités relationnelles.

Données marché — Responsable technique après-vente des véhicules

Salaire net mensuel

Données non disponibles

Tension du marché

Données non disponibles

Projets de recrutement

Données non disponibles

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