Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers (H/F)

Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers

de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la

réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des

offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos

consultants sont animés par le souhait d'une collaboration

satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi.

En tant que gestionnaire sinistre:

vous étudiez les déclarations du client, vérifiez et rassemblez

les pièces nécessaires au dossier et procédez à son ouverture

informatique

vous vérifiez l'application du contrat et des garanties

vous informez le chargé de clientèle de tout sinistre majeur ou

d'un refus de garantie

vous transférez le dossier à l'assureur si aucune délégation de

gestion et accusez réception au client

en cas de délégation, vous mandatez un expert, analysez le

rapport, prenez position et appliquez les éventuelles conventions

vous informez régulièrement le client du déroulement du dossier

et l'accompagnez

vous gérez de manière proactive le dossier en étant en contact

avec l'assureur, l'expert ou tout autre intervenant

vous procédez au règlement, aux recours et aux recouvrement des

franchises

vous vous assurez de la complétude des informations saisies

notamment l'évaluation du coût des sinistres et les règlements

effectués

vous saisissez les informations nécessaires à la clôture du

dossier

Vous participez à la relation client:

vous établissez sur demande les relevés de sinistralité

vous analysez et suivez la sinistralité du client

vous participez à l'élaboration du bilan et perspective du client

avec le chargé de compte et le chargé de clientèle

vous pouvez être amené à rencontrer le client lors d'un

rendez-vous ou d'une expertise

Description du profil

Titulaire d'un BTS assurance, vous justifiez d'au moins deux ans

d'expérience en tant que gestionnaire sinistres en courtage.