🏨 Réceptionniste Polyvalent(e) (H/F)
Description du poste
RESPONSABILITÉS
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
- Assurer les check-in / check-out
- Gérer les réservations et le planning des chambres
- Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales
- Assurer le suivi administratif et la facturation
- Veiller à la satisfaction et au confort de la clientèle tout au long du séjour
- Participer Ă la gestion du bar (service, mise en place, encaissement)
- Liste non exhaustive
👉 Les missions peuvent être amenées à évoluer selon les besoins de l'établissement.
đź’Ľ Conditions du poste :
- CDI
- Salaire : 12,31 € brut par heure
- Temps de travail : 35h hebdomadaire (planning tournant)
PROFIL RECHERCHÉ
- Sens de l'accueil et du service client
- Excellente présentation et bon relationnel
- Maîtrise du français et de l'anglais (autre langue appréciée)
- Expérience en hôtellerie et/ou restauration appréciée
- Polyvalence, autonomie et esprit d'équipe
- À l'aise avec les outils informatiques
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)