Réceptionniste (H/F)

Vos missions principales seront : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Réaliser les check-in et check-out - Répondre aux demande, assurer un suivi personnalisé et gérer les situations particulières - Informer les clients sur les services de l'hôtel, les horaires et activités touristiques - Enregistrer, modifier et confirmer les réservations - Etablir les factures, encaisser les paiements, gérer la caisse