Réceptionniste H/F (H/F)
Description du poste
Pour son hôtel 5 étoiles, Les Vagues Hôtel & Spa, situé en 1ère ligne à Arcachon (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Réceptionniste H/F
Sous la responsabilité du Responsable de la Réception, vous serez en charge des missions suivantes :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie ;
- Gérer les réservations et les arrivées/depart des clients ;
- Assurer le suivi des chambres et des services demandés par les clients ;
- Gérer les demandes spécifiques des clients ;
- Participer à la gestion des clés et des documents des clients ;
- Veiller à la propreté et à l'organisation de la réception et des abords de l'hôtel.
Liste non exhaustive
Type de contrat CDI, Temps plein, 39h hebdomadaire.
Salaire : 2200€ brut mensuel
Avantages
- Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : *
Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
- Carte interactive des médecins de votre ville.
- Remboursement de soins sous 1h.
Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience significative en tant que Réceptionniste H/F dans un établissement similaire de type 5 étoiles ou Palace et qui possède les compétences suivantes :
- Vous avez un sens aigu de l'organisation,
- Vous avez une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.
Qualités requises :
- Excellent sens de l'accueil et du service,
- Rigueur, organisation, autonomie et proactivité
- Le dynamisme,
- Maîtrise de l'anglais requis,
- Première expérience en réception ou relation apprécié
- Ponctuel.
Formation / Diplôme :
- Un diplôme dans le domaine de l'hôtellerie.
Expérience :
- Expérience d'au moins 2 ans en tant que réceptionniste dans un établissement hôtelier de luxe.
Données marché — Réceptionniste
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
postes prévus (BMO 2025)