Réceptionniste (H/F)

Le Château de Chailly est un hôtel 4 étoiles situé en Bourgogne, avec 45 chambres, deux restaurants, un golf 18 trous et une activité séminaire et événementielle.

Vos missions

Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ

Gérer les réservations et les demandes clients

Assurer la facturation et les encaissements

Répondre aux appels et aux emails

Travailler en coordination avec les équipes (étages, restauration, technique)

Veiller à la qualité de l'expérience client

Profil recherché

Expérience en réception hôtelière exigée

Sens du service client et excellente présentation

Organisation, rigueur et réactivité

Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané

Esprit d'équipe

Langues :

Français courant

Anglais opérationnel indispensable

Conditions

Horaires tournants (matin / soir / week-ends)

2 jours de repos consécutifs selon planning

Prise de poste rapide

Ce que nous proposons

Un cadre de travail agréable au sein d'un établissement 4 étoiles

Une équipe à taille humaine

Un poste polyvalent avec autonomie

Une expérience valorisante dans un environnement qualitatif

Pourquoi nous rejoindre?

Nous recherchons une personne déjà opérationnelle, capable de s'intégrer rapidement et de contribuer à la qualité d'accueil de l'établissement.