Réceptionniste en hôtellerie polyvalent (H/F)

Rejoignez notre hôtel, membre franchisé du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels.Ayez l'opportunité de devenir un Heartist. Nous recherchons un(e) réceptionniste pour intégrer son équipe composée de 6 personnes à La Réception.

Vos missions

• accueil et renseignements clients
• Check-in et Check-out
• standard téléphonique et prise de réservations
• gestion de la caisse et des facturations/encaissements
• gestion débiteurs
• tâches administratives diverses (traitements des mails, élaborations de devis, proformas et contrats de réservations)

Les conditions de travail :

• shift matin : 07 h 00 à 15 h 30
• shift après-midi : 14 h 30 à 23 h 00
• un maximum de 6 à 7 nuits par an : 22 h 45 à 07 h 15
• 1 weekend de repos garanti au minimum par mois
• 2 jours de repos consécutifs par semaine

Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur

Prime / Epargne salariale mise en place par l'employeur

Carte Heartists (tarifs préférentiels hôtellerie Accor)

Présentation irréprochable en adéquation avec notre hôtel 3

, excellent relationnel, dynamisme, sourire, ponctualité, flexibilité, polyvalence, rigueur et autonomie sont des qualités exigées pour le poste.

Qualifications :

6 mois à 1 an d'expérience minimum en Réception dans un hôtel

Connaissance de l'environnement ACCOR et des standards/applications ACCOR sera un gros plus

Maîtrise du logiciel FOLS (hôtel) et BIZZON (Resto)

Maîtrise de l'anglais (on parle tous les jours anglais sans exception)

Informations complémentaires

La pratique d'autres langues est un plus.

Prêt(e) à relever le défi ? Venez nous rejoindre ! Et intégrez notre équipe au sein du Groupe Accor !