Réceptionniste polyvalent en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent en réception pour notre établissement Kyriad Bordeaux-Nord Ste Eulalie. Notre hôtel 3* de 60 chambres propose le petit-déjeuner, un restaurant du lundi au jeudi soir, et un bar (avec petite restauration le week-end). Notre établissement accueille une clientèle corporate, nous disposons de 3 salles de réunion, et une salle de sport pour la détente. Vous avez une première expérience réussie en hôtellerie, vous êtes conscient(e) de la polyvalence du poste et des capacités à gérer les demandes des clients en toute autonomie. L'équipe est jeune et dynamique, et attend une personne motivée et respectueuse de la cohésion qui existe, nos valeurs communes sont l'Hospitalité et la Satisfaction client. Vous aurez les missions suivantes : accueil des clients et gestion de la réception, service des petits-déjeuners ou des repas le soir (selon le shift), enregistrement des réservations et suivi des prises en charge, facturation des prestations et des extras, tâches administratives diverses (mails, devis groupes et séminaires, suivi des statistiques), suivi du nettoyage des chambres, service au bar, participation au nettoyage des espaces communs. Vous maîtrisez à minima l'anglais et vous avez des notions dans une autre langue. Vous êtes à l'aise en informatique et vous faites preuve de rigueur dans votre travail. Poste à temps complet, repos tournants 2 jours consécutifs par semaine.
Données marché — Réceptionniste
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
postes prévus (BMO 2025)