Réceptionniste en hôtellerie

Description du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste qui assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel. Vous accueillerez et enregistrerez les clients à leur arrivée Vous gèrerez les réservations et les annulations Vous renseignerez les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales Vous traiterez les demandes spécifiques et les plaintes des clients Vous assurerez la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client

Métiers associés

• personnel de hall d'hôtel de luxe
• réceptionniste