Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Dans le cadre de son ouverture, l'hôtel MERCURE KERLIC recherche 3 réceptionnistes pour l'équipe de jour En tant que membre de notre équipe de réception, vous serez chargé(e) de garantir un accueil chaleureux et professionnel à nos clients, ainsi que d'assurer un bon déroulement de leur séjour. Vous gérez les réservations, les annulations et les demandes spéciales des clients (demandes de chambres, de services, etc.). Vous accueillez les clients à leur arrivée, enregistrer leur arrivée et délivrer les clés de leur chambre. Vous traitez les demandes des clients (renseignements, réclamation, etc.). Vous effectuez les encaissements et les facturations. Vous assistez le personnel de direction dans les tâches administratives. Vous serez formé(e) aux procédures et logiciels Roulement week-end Prise de poste le 7 avril Pas d'hébergement sur site