Réceptionniste en hôtellerie H/F (H/F)
Description du poste
Best Western Plus Ajaccio Amirauté 4 étoiles recherche un Réceptionniste en hôtellerie H/F
Prise de poste dès que possible.
Réceptionniste tournant (nuit et jour), CDI, 39 heures/semaine.
Possibilité d'hébergement par l'employeur des personnes domiciliées hors Ajaccio ou proche région pendant les 4 premiers mois du CDI.
Best Western Plus Ajaccio, 4 étoiles, 129 Chambres, Suites, Appartements.
Situation Ajaccio ville.
Position parmi les leaders de son marché
Hauts niveaux services-prestations avec également services Séminaires-Événements.
Équipements loisirs détente ; Piscine, Spa, Terrasses, bars, salons
Clientèle année, régionale, nationale et internationale, Affaires et loisirs, CSP ++.
Équipe Réception (7/8 personnes).
En contact direct avec la clientèle, vous représentez l'Établissement.
Principales missions :
- accueil
- garant(e) de la sécurité des biens et des personnes pendant ses "shifts" de nuit
- coordonne / déclenche les réponses aux demandes clients
- renseigne sur les prestations hôtel, sur les services et les activités touristiques sur Ajaccio + Région
- formalités arrivée / départ y compris facturations et encaissements
- Traitement des RÉSERVATIONS : prises, enregistrements, contrôles, ... des réservations,
- Outils informatiques (PMS, CRS, YIELD,...) et bureautique.
- traitements des appels téléphoniques et de la correspondance,
- polyvalence sur autres activités de l'établissement ; Alimentation et Boissons (bar, pdj, restaurant, "banqueting"), et Etages.
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)