Réceptionniste de nuit
Description du poste
Le Holiday Inn Strasbourg Nord - Schiltigheim recherche un(e) Réceptionniste de nuit afin de renforcer son équipe. L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24 et accueille une clientèle française et internationale.
Vos missions
- Assurer l'accueil et le départ des clients durant le service de nuit.
- Effectuer les opérations de check-in et check-out.
- Répondre aux demandes des clients et garantir leur satisfaction.
- Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les réservations.
- Réaliser les opérations de clôture de caisse et l'audit de nuit.
- Veiller à la sécurité de l'établissement et des clients pendant le service.
- Préparer les documents nécessaires à l'équipe de jour.
- Participer à la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueil.
Profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois en réception hôtelière.
- Très bon niveau d'anglais exigé (clientèle internationale).
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et appréciez le travail de nuit.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière.
Conditions
- CDI - 39 heures par semaine.
- Travail de nuit selon planning.
- Poste basé à Schiltigheim.
- Prise de poste dès que possible
Données marché — Réceptionniste
Salaire net mensuel
Débutant2 022 €
Moyen2 042 €
Expérimenté2 065 €
Tension du marché
Équilibré
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
Projets de recrutement
51 725
postes prévus (BMO 2025)