Réceptionniste de nuit H/F

RESPONSABILITÉS

• Accueillir et renseigner les clients

• Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux

• Vérifier les encaissements et réaliser la clôture journalière

• Gérer les appels téléphoniques

• Mettre en place le buffet petit déjeuner

• Nettoyer les parties communes

• Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement et des clients (ronde dans l'hôtel, parking)

• Effectuer toutes les tâches liées au bon fonctionnement de l'entreprise

• Respecter les consignes d'hygiènes, de sécurité et le planning de la réception

PROFIL RECHERCHÉ

• 1ère expérience exigée sur un poste similaire

• Bonne communication en français et en anglais

• Excellent relationnel, souci de la satisfaction et de la fidélisation des clients

• Excellente présentation, discrétion et efficacité

• Etre à l'aise avec l'outil informatique (e-mails, logiciel de réservations, etc.)

• Maîtriser un PMS hôtelier

• Notion de sécurité incendie

Conditions de travail

• CDI en temps partiel de 39h/semaine réparties sur 5 jours fixes

• Travail du lundi au jeudi inclus de 22h45 à 7h15 environ

• Rémunération brute : 12,75€/heure

• Date de prise de poste : immédiate