Agent de chambre H/F

RESPONSABILITÉS

MISSION

• L'agent de chambre est responsable de l'entretien des chambres, salle de bains et des parties communes de l'établissement, selon la charte de qualité de l'établissement et les normes d'hygiènes et de sécurité.
• Peut participer au nettoyage et à l'entretien du linge.

POSITIONNEMENT

• L'agent de chambre est sous la responsabilité de la gouvernante.
• Il peut travailler seule ou en équipe.

ACTIVITES PRINCIPALES

• Respecter les procédures de nettoyage.
• Utiliser avec précaution les produits d'entretien selon la notice d'utilisation de chacun.
• Assurer l'entretien et la présentation des chambres selon les procédures techniques de l'hôtel.
• Assurer le nettoyage d'une chambre à blanc et en recouche dans les temps impartis.
• Réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil et en linge et mini bar (vérifier les DLC et propreté)
• Contrôler le nettoyage et la qualité du travail effectué.
• Gérer et contrôler le linge de l'établissement (la qualité et la quantité)
• Assurer le nettoyage du linge appartenant à l'établissement.
• Contrôle de l'état des équipements, mobiliers et du linge si problème en prévenir directement la réception, le technicien et la direction.

COMPETENCES PRINCIPALES

• Identifier et optimiser les produits et le matériel correspondant à chaque activité et entretien.
• Connaitre les procédures de nettoyage HACCP et suivre la marche en avant.
• Être autonome et avoir un esprit d'équipe.
• Mettre en œuvre les règles de sécurité.
• Efficacité et rapidité d'exécution.

SAVOIR- ETRE PROFESSIONNEL

• Avoir le sens de l'accueil et un bon relationnel avec la clientèle.
• Appliquer la politesse et savoir être courtois.
• Avoir une tenue propre et correcte correspondant aux critères de l'établissement.
• Discrétion et honnêteté.

CONDITIONS D'EXERCICES

• Capacité à s'adapter aux variations des flux d'activité.
• Travail les week-ends et les jours fériés.
• Jours de repos consécutifs ou pas.
• Port de charges lourdes et utilisations de produits chimiques.

Les missions détaillées ci-dessus présentent un caractère non limitatif et pourront évoluer dans le temps compte tenu des besoins de la société.

PROFIL RECHERCHÉ

• Autonomie
• Sens du service
• Langue Française obligatoire
• Expérience dans le domaine des étages