RECEPTIONNISTE DE JOUR/ A MI TEMPS (H/F)

Parlons de vous :

• Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour

aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !

• Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins

des besoins des clients.

• Très à l'aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de

nouvelles cultures.

Vos futures missions :

• Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre

priorité.

• Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous

êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement.

• Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont

les bienvenues !

• Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
• Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.
• Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l'établissement en l'absence de

votre hiérarchie : clôture hôtelière, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.