Réceptionnaire automobile (H/F)
Description du poste
En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes l'interface entre les clients et l'atelier. À ce titre, vos principales missions seront :
- Accueillir les clients en physique et par téléphone
- Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation
- Conseiller les clients sur les prestations techniques nécessaires
- Planifier et coordonner les interventions avec l'atelier
- Assurer le suivi des travaux et informer les clients de l'avancement
- Établir les devis et factures en lien avec les interventions réalisées
- Garantir la qualité du service et la satisfaction client
Ce poste nécessite les qualités suivantes:
- Sens du contact et du conseil
- Esprit d'équipe
- Dynamisme et réactivité
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Une expérience similaire (en garage, concession automobile, centre de services rapide...) est demandée.
A défaut, des connaissances en mécanique automobile, ou une passion pour ce domaine sera appréciable.
Données marché — Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules
Salaire net mensuel
Données non disponibles
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
Données non disponibles