Product Designers et experts CX - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): 400 - 580 (critère déciosnnel)

CONTEXTE DE LA MISSION

La Direction Design & CX du client porte le design produit et l'expérience client sur l'ensemble des parcours digitaux du groupe (app, site e-commerce, services associés). Elle réunit une équipe interne d'environ 25 personnes - Product Designers et experts CX - organisée autour d'une entité centrale porteuse du Design System et des standards, et de designers intégrés aux équipes produit des différentes Digital Factories.

OBJECTIF DE L'INTERVENTION

Accompagner la Direction Design & CX dans la modernisation de ses méthodes de production, en faisant évoluer l'équipe interne vers la conception assistée par l'IA et le vibe coding. L'enjeu : structurer un cadre opérationnel permettant aux équipes d'accélérer la livraison d'interfaces fonctionnelles intégrant agents de code, bases de connaissances utilisateurs et données.

Projet : Évolutions IA et prototyping (nouveau projet, criticité élevée)

PÉRIMÈTRE DES PRESTATIONS

Ingénierie de formation & conduite du changement

Conception du parcours de montée en compétences pour l'ensemble du pôle (20 à 24 Product Designers et experts CX)

Animation de sessions d'expérimentation concrètes sur les composants réels des designers pour démontrer la valeur ajoutée des outils d'IA

Déploiement de la solution Ops & Tooling

Spécification et mise en place du kit d'outils, des workflows et de la documentation associant agents de code et données CX

Structuration de la solution pour garantir l'autonomie de delivery des équipes à l'issue de la mission

Transmission & pérennisation

Élaboration des supports de suivi, guides méthodologiques et restitutions claires

Transfert de compétences complet vers un relais interne pour assurer la continuité opérationnelle

COMPÉTENCES REQUISES

Must have

Vibe coding

IA (outils et pratiques de conception assistée par IA)

Design System

PROFIL RECHERCHÉ

Formation Bac+5 (école d'ingénieur ou université), orientée informatique, ou expérience équivalente

Plus de 7 ans d'expérience en Product Design

Une expérience dans le secteur retail / grande distribution constitue un plus

Excellente communication écrite et orale en français

Capacité à analyser des situations et proposer des solutions adaptées

Sens du respect des délais et de la qualité

Esprit collaboratif et d'amélioration continue