Planificateur(trice) Transport H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du transport, un(e) Planificateur(trice) Transport à Saint-Priest - 69800 en CDI.

En tant que Planificateur(trice) Transport, vous serez rattaché(e) au Responsable Exploitation Transport et aurez pour missions principales de :

• Administrer et transmettre les ordres de transport.
• Planifier les flux entrants et sortants selon les contraintes opérationnelles et les besoins du client.
• Participer au suivi de la facturation transport (saisie, contrôle, validation).
• Contrôler la prise en charge des ordres de transport par les prestataires.
• Coordonner et suivre le déroulement des opérations de transport.
• Veiller à la complétude et à la fiabilité des informations dans le logiciel transport.
• Étudier les besoins clients, identifier les écarts et proposer des solutions correctives dans le respect des engagements contractuels.
• Suivre les indicateurs de performance (KPI) et contribuer aux reportings d'activité.
• Participer à la démarche d'amélioration continue du service transport.

Profil recherché :

• Diplôme / formation attendue : Bac+2 à Bac+3 en transport, logistique ou équivalent.
• Expérience professionnelle requise : 3 ans d'expérience en exploitation ou planification transport, idéalement en environnement logistique multisites.

Compétences techniques :

• Bonne connaissance des réglementations transport et de la gestion des flux.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, TMS, logiciels de planification).
• Rigueur dans le suivi administratif et reporting.
• Maitrise de l'anglais technique

Compétences relationnelles :

• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Capacité à communiquer efficacement avec les conducteurs, prestataires et clients.
• Résistance au stress et gestion des priorités.

Qualités personnelles :

• Réactivité et sens de l'organisation.
• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
• Persévérance et orientation performance.