Office manager (H/F)

Description du poste : Expertise fonctionnelle***Être le référent principal de la plateforme au niveau groupe***Maîtriser les modules clés et leurs usages métiers***Accompagner les équipes dans la compréhension et l'utilisation de l'outil***Garantir la cohérence fonctionnelle entre les différentes équipes Documentation & bonnes pratiques***Rédiger et maintenir une documentation claire et structurée***Définir les standards, conventions de saisie et règles de gestion***Construire et maintenir un référentiel documentaire centralisé Support & formation***Accompagner les utilisateurs au quotidien***Concevoir et animer des formations***Contribuer à l'adoption des nouveaux processus***Participer activement à la conduite du changement Analyse des besoins***Analyser et qualifier les demandes métiers***Prototyper des solutions et évaluer leur faisabilité***Identifier les impacts sur les données et les systèmes existants***Collaborer avec les équipes produit et data sur les évolutions Gouvernance & qualité des données***Garantir la qualité et la cohérence des données***Mettre en place des contrôles et assurer le suivi***Maintenir les référentiels et dictionnaires de données Tests & validation***Préparer et exécuter les plans de tests***Réaliser les phases de recette utilisateur (UAT)***Suivre les anomalies et leur résolution Déploiement de nouveaux modules***Participer au cadrage et au déploiement de nouvelles fonctionnalités***Coordonner avec les partenaires externes***Assurer la cohérence avec le système existant Description du profil : Compétences fonctionnelles***Bonne connaissance des activités de Private Capital***Compréhension des processus Front / Middle / Back Office***Capacité à formaliser et documenter des գործընթաց métiers***Analyse et exploitation de données business Compétences techniques***Maîtrise avancée de la plateforme cible et de son data model***Expérience en configuration (workflows, règles métier Connaissance des environnements data (datawarehouse Familiarité avec des outils de reporting et de gestion de backlog Soft skills***Excellente communication et pédagogie***Autonomie et sens des responsabilités***Rigueur et sens du détail***Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle Expérience***5 à 10 ans d'expérience sur un outil similaire (éditeur, intégrateur ou client final)***Expérience en support fonctionnel, paramétrage ou gouvernance des données***Appétence pour la structuration, la documentation et les գործընթաց métiers