Médiateur/Médiatrice emploi et vie professionnelle (H/F)

La Cité des Métiers des Côtes d'Armor est un lieu ressources d'information et de conseil qui accueille gratuitement tout public (demandeurs d'emploi, salariés, personnes en reconversion professionnelle, scolaires, jeunes déscolarisés, bénéficiaires de minimas sociaux, étudiants.) pour renseigner sur les métiers, les formations, la recherche d'emploi, la création d'activité et le changement de vie professionnelle.

Les activités principales de la Cité des Métiers sont l'accueil quotidien du public en entretien-conseil individuel, l'accueil de collectifs (scolaires et adultes en insertion professionnelle) et l'organisation d'évènements d'information sur les métiers et la vie professionnelle.

Le(la) médiateur(trice) aura pour mission d'être présent(e) au quotidien dans les quartiers prioritaires du contrat de ville de Saint-Brieuc Armor Agglomération.

Il/elle aura pour mission d'aller à la rencontre des habitants, pour connaitre leurs difficultés et leurs besoins sur les questions d'emploi, d'information sur les métiers et de vie professionnelle.

Le(la) médiateur(trice) aura une mission d'information sur les dispositifs existants et de relais/d'orientation vers les acteurs pertinents pour accompagner les publics dans leurs projets professionnels.

Le(la) médiateur(trice) sera intégré(e) à l'équipe de la Cité des Métiers, même s'il(elle) est peu présent dans les locaux car il(elle) travaillera essentiellement au sein des quartiers prioritaires de Saint-Brieuc Armor Agglomération : Point du Jour/ Cité Waron / Plateau / Europe / Balzac / Ginglin / La Ville Bastard / Croix St Lambert / Ville Oger (St-Brieuc). Il(elle) sera cependant amené(e) à travailler avec l'ensemble de l'équipe.

Conditions d'accès au dispositif prévues par l'article L5134-102 du code du travail :

Sans emploi ou bénéficiant d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi ;

Les personnes habitant un quartier prioritaire seront prioritaires pour l'accès à ce poste -accès possible aux non-résidents ;

Durée hebdomadaire de travail : 37h effectives (avec repos compensateur mensuel) - Possibilité d'horaires décalés (travail occasionnel en soirée ou le week-end)

Missions

Aller à la rencontre des habitants, en particulier ceux éloignés de l'emploi, directement dans l'espace public ou dans les lieux qu'ils fréquentent ; assurer une présence de proximité dans les quartiers concernés ;

Etre à l'écoute pour identifier et comprendre les besoins des publics sur les questions d'information sur les métiers, l'emploi, la formation et la vie professionnelle

Informer les habitants/usagers des quartiers sur les dispositifs existants sur l'emploi, la formation, la vie professionnelle

Mobiliser, conseiller et orienter les publics vers les interlocuteurs qui seront pertinents pour leur orientation et leur projet professionnel

Proposer des actions d'information à destination des habitants, sur la découverte des métiers, l'emploi et la vie professionnelle et les mettre en oeuvre, en partenariat avec les autres acteurs présents. Le cas échéant, organiser et animer des actions à destination des habitants sur les thématiques ci-dessus

Apporter un appui aux démarches numériques liées à l'emploi et/ou orienter vers les acteurs qui proposent ce service

Travailler en collaboration et en partenariat avec l'ensemble des acteurs de l'emploi, la formation, l'insertion et la vie professionnelle qui sont présents dans les quartiers prioritaires

Compétences requises

Très bon sens relationnel

Autonomie et très bonnes capacités d'adaptation

Capacités d'animation et capacités d'écoute

Goût pour le travail en équipe et en collaboration avec de nombreux partenaires

Capacités de gestion de projet / d'organisation d'actions

Capacité de rédaction de documents simples; capacités de veille active (intérêt pour s'informer sur les dispositifs...)