Médiateur / Médiatrice Civigaz (H/F)

RESPONSABILITÉS

• Contribuer au cadrage et à la préparation du déploiement opérationnel du programme avec la coordinatrice d'équipes et de projets ;
• Organiser et planifier sur le plan logistique des activités de visites à domicile (VAD) et d'animations collectives (ateliers collectifs ; stands en pied d'immeuble...) pour garantir leur bon déroulé ;
• Structurer et mettre en œuvre de la stratégie d'ancrage partenarial avec les acteurs locaux de l'action sociale, du logement et de l'énergie en vue de garantir un relais efficace pour la participation aux animations collectives des habitants et pour faciliter l'ouverture de porte lors des VAD ;
• Mener des actions en porte-à-porte visant à sensibiliser les habitants identifiés et ciblés à la sécurité des installations intérieures gaz et à la maîtrise des énergies, et à détecter des potentielles situations de précarité énergétique ;
• Animer des ateliers et animations collectives de sensibilisations à la maîtrise des énergies
• Encadrer les Volontaires en Service Civique dans la conduite du projet
• Orienter et accompagner individuellement les ménages en situation de précarité identifiés lors des VAD (tout au long de l'année, pendant la période hivernale et hors période hivernale) ;
• Assurer le compte rendu et le suivi précis des actions-terrain au travers des différents outils de reporting et des instances-projet prévues

CONDITIONS PRATIQUES

CDD temps plein, 12 mois, du 01/10/2026 au 30/09/2027

Prise de poste souhaitée : 1er octobre 2026

Rémunération : 2 184,99 € Brut mensuel correspondant au coefficient D305 de la Convention Collective de l'Animation (ECLAT).

Avantages : chèques déjeuners + téléphone + ordinateur + mutuelle prise en charge à 55% par l'employeur + prévoyance+ comité d'entreprise + démarche bien-être au travail (évaluée régulièrement par baromètre par un cabinet indépendant et soulignant la qualité de la conciliation vie privée-vie professionnelle par exemple).

Régime des 35 heures. Vous travaillez 37h20 par semaine et bénéficiez d'1 RTT/mois.

Poste basé à Saint-Quentin (prévoir des déplacements réguliers sur le territoire de Saint-Quentin et occasionnels sur la Région Hauts de France et Paris)

Des formations internes sont prévues en octobre sur plusieurs jours afin de préparer au mieux le déploiement opérationnel et sensibiliser aux nouveaux contenus

PROFIL RECHERCHÉ

Profil et compétences recherchées  :

• Aller vers le public et à entrer en communication :
• Adapter sa communication orale et écrite à ses différents interlocuteurs et à ses missions de Médiation Sociale ;
• Orienter les publics rencontrant des problématiques de précarité énergétique afin d'apporter une réponse par la Médiation énergie et sociale ;
• S'organiser et s'adapter pour respecter les délais
• Travailler en équipe
• Encadrer des jeunes de 16 à 25 ans (et jusqu'à 30 ans pour les volontaires en situation de handicap)
• Animer des réunions et formations avec aisance relationnelle et sens de l'écoute,
• Maîtriser la suite Office, Microsoft
• Bénéficier d'un bon niveau de connaissance des quartiers visés par l'opération CIVIGAZ ainsi que des acteurs de proximité (bailleurs, associations, organismes sociaux...) serait très appréciée
• Connaître des sujets en lien avec la maîtrise des énergies et/ou avoir une appétence pour ce secteur d'activité serait également un plus
• Être sensible aux enjeux de la transition écologique solidaire