Médiateur du Projet de Rénovation Urbaine Chanaye-Résidence (H/F)

Domaine d'intervention Adultes-Relais :

« Médiation sociale du projet de rénovation urbaine Chanaye-Résidence »

Le quartier Chanaye-Résidence est en pleine rénovation urbaine : des travaux visant à améliorer le cadre de vie sont en cours pour les années à venir et impactent considérablement le quotidien des habitants.

Rattaché à la cheffe de projet, le Médiateur du projet de rénovation urbaine Chanaye-Résidence est le principal relai du projet auprès des habitants et participe à la cohésion sociale dans un quartier en pleine transformation. Ses missions sont les suivantes :

• Tenir l'accueil de la maison du projet (local ouvert au public), renseigner le public et présenter le projet à l'aide de plans et maquette auprès de tous les publics : enfants, adolescents, actifs, séniors, hommes, femmes, commerces.
• Recueillir/animer les échanges avec les habitants durant les permanences et durant les temps de concertation spécifiques aux opérations de travaux
• Etre en mesure de faire remonter les interrogations et préoccupations des habitants aux professionnels et à la collectivité en faisant preuve de recul et de neutralité
• « Aller vers » les habitants pour les intéresser au projet et faire connaitre le projet
• Faire preuve de pédagogie pour traduire la complexité du projet urbain (multiples opérations de travaux, calendrier long.)
• Etre force de proposition dans la création et l'organisation de temps et de supports pour mener à bien ces missions et animer la maison du projet (mise en place d'expositions sur le quartier, création d'ateliers avec les écoles.)
• Travailler en lien avec les partenaires (écoles, crèche, régie, Mâcon Habitat.) et les équipes du centre social
• Participer à des réunions techniques sur la rénovation urbaine et à des réunions de chantier
• Rédaction de documents (bilans, notes.)

Formation et/ou expérience souhaitées :

• Compétences de médiation, bon sens relationnel, écoute et patience
• Etre avenant et à l'aise avec le public
• Bonne capacité d'expression orale et écrite
• Travail en équipe
• Capacité d'organisation
• Discrétion
• Intérêt pour l'aménagement urbain
• Capacité de rendre compte, de prise de recul et de neutralité
• Utilisation des outils informatiques (outlook, word, excel, navigation internet)
• Mobilité
• Disponibilité (possibilité d'horaires décalés)
• Connaitre le fonctionnement des collectivités locales serait un plus

Caractéristiques spécifiques :

Conformément aux exigences relatives au contrat d'adulte relais, la personne devra :

• Etre sans emploi ou bénéficiant d'un contrat d'accompagnement à l'emploi
• Etre âgée d'au moins 26 ans
• Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la Ville

Spécificités du poste

• Permis B obligatoire
• Travail pendant les petites vacances et ponctuellement en soirées et les week-end
• Temps complet
• La personne bénéficiera de formations spécifiques relatives à sa prise de poste
• Lieu de travail réparti entre la maison du projet (quartier Chanaye-Résidence) et l'annexe de la mairie rue Mathieu