Maison Albar Hotels - Commercial / Commerciale (H/F)

Organisation du poste

Le poste est mutualisé entre les quatre établissements Maison Albar Hotels parisiens.

Le Business Developer répartit son activité entre les différents hôtels afin de maintenir une connaissance approfondie de chacun des établissements, de leurs équipes et de leurs besoins commerciaux.

Le Business Developer est avant tout un développeur de business, orienté conquête de nouveaux marchés et acquisition de nouveaux clients. Il intervient de manière transverse au bénéfice des quatre établissements.

Missions

Développement commercial

Identifier, qualifier et prospecter activement de nouveaux comptes Corporate.

Développer un portefeuille de sociétés locales et nationales générant des déplacements réguliers à Paris.

Développer des relations commerciales avec les DMC (Destination Management Companies), agences réceptives et agences de voyages haut de gamme.

Identifier de nouvelles opportunités sur le segment des petits groupes résidentiels (20 à 40 chambres).

Organiser des rendez-vous commerciaux réguliers auprès des prospects et partenaires.

Participer aux salons professionnels, workshops, événements de représentation et actions de prospection.

Développer la notoriété des établissements auprès des prescripteurs.

Négociation et contractualisation

Élaborer les offres commerciales adaptées aux besoins des clients.

Négocier les conditions commerciales.

Conclure de nouveaux contrats Corporate.

Assurer la transmission des contrats aux équipes opérationnelles.

Pilotage de l'activité

Assurer un reporting commercial régulier.

Alimenter et mettre à jour le CRM.

Suivre les indicateurs de performance.

Réaliser une veille concurrentielle et identifier de nouvelles opportunités de marché.

Collaboration interne

Être présent régulièrement dans chacun des quatre établissements.

Développer une parfaite connaissance des hôtels, de leurs produits, de leurs équipes et de leurs spécificités.

Travailler en étroite collaboration avec les Directions, les équipes Réservations, Réception, Revenue Management et Exploitation.

Objectifs (KPI)

Les principaux indicateurs de performance seront notamment :

Signature de nouveaux contrats Corporate.

Objectif de référence : nombre de nouveaux contrats Corporate

Développement des opportunités de groupes

Nombre de rendez-vous commerciaux réalisés.

Nombre de nouveaux comptes ouverts.

Chiffre d'affaires généré.

Nombre de nuitées produites.

Nombre de groupes confirmés.

Taux de transformation des prospects.

Qualité du reporting commercial.

Vos atouts pour cette opportunité :

Formation

Formation Commerce, Hôtellerie ou Tourisme.

Expérience

Expérience significative (minimum 2 ans souhaités) en développement commercial BtoB.

Expérience dans l'hôtellerie haut de gamme, le tourisme, le luxe ou les services premium.

Réseau Corporate et/ou agences apprécié.

Compétences

Forte capacité de prospection et de développement commercial.

Excellentes qualités de négociation.

Culture du résultat.

Maîtrise des techniques de vente BtoB.

Excellente communication écrite et orale.

Maîtrise des outils CRM et du Pack Office.

Anglais professionnel indispensable.

Qualités personnelles

Le Business Developer devra être :

Un véritable Business Developer "chasseur".

Autonome et organisé.

Persévérant.

Orienté résultats.

Force de proposition.

Dynamique et proactif.

Doté d'un excellent relationnel.

Capable de travailler en transverse avec plusieurs établissements.

Périmètre géographique

Le périmètre d'intervention prioritaire concerne :

Paris et l'Île-de-France.

Les entreprises françaises générant des déplacements à Paris.

Une extension du périmètre à l'international pourra être envisagée à moyen terme selon les résultats obtenus et les orientations stratégiques.