Livreur / Livreuse de repas à domicile (H/F)

Mission générale du poste : Effectuer la livraison des repas à domicile aux bénéficiaires du service tout en assurant un rôle social.

MISSIONS

• Préparer les tournées
• Préparer les repas des bénéficiaires en fonction de leurs choix
• Apporter une aide à ses collègues de travail
• Contrôler le fonctionnement du système de climatisation
• Nettoyer le plan de travail
• Assurer le portage des repas
• Effectuer les tournées suivant l'équilibrage réalisé
• Appliquer les consignes de livraison
• Veiller à ce que le bénéficiaire respecte les règles sanitaires et suivre la procédure prévue en cas de non respect
• Remplir les fiches d'incidents de livraison en cas de problème
• Suivre la procédure établie en cas de non présence du bénéficiaire lors de sa livraison
• S'assurer que le repas livré soit complet et réajuster son intervention si nécessaire
• Accompagner le bénéficiaire pour optimiser la prestation
• Distribuer les menus de la semaine S+2
• Assurer le suivi des menus en cas de changement d'organisation
• Saisir les choix de menus chez le bénéficiaire
• Participer à la mise en œuvre des actions de prévention
• Participer à la gestion des annulations
• Informer sur les règles d'annulation

-Activités diverses

• Entretenir le véhicule et le système Isotherme Frigorifique
• Appliquer la procédure établie en cas d'accident

SAVOIR-FAIRE :

• Connaitre les méthodes
• Appliquer les procédures
• Outils informatiques
• Savoir s'orienter, se repérer dans l'espace
• Gestion des situations d'urgence
• Transmission d'informations pertinentes
• Règles d'entretien du matériel

SAVOIR-ETRE :

• Esprit d'analyse
• Sens des responsabilités
• Être respectueux
• Être diplomate
• Être disponible
• Sens de l'organisation
• Être méthodique
• Sens du service public
• Avoir l'esprit d'équipe

PERMIS B est requis.