Intervenant social (H/F)

Missions principales

_Accueil et accompagnement des personnes hébergées

Accueillir les nouveaux résidents

Réaliser un diagnostic social individualisé (situation administrative, santé, ressources, insertion, logement.)

Élaborer, mettre en œuvre et suivre un projet d'accompagnement personnalisé

_Accompagnement social global et accès aux droits

Évaluer la situation sociale et définir des objectifs individualisés

Informer et orienter vers les dispositifs adaptés : santé, régularisation, emploi, logement, éducation

Assurer l'ouverture et le maintien des droits

Constituer et suivre les dossiers administratifs et logement

Accompagner vers l'autonomie administrative et sociale

Préparer et sécuriser l'accès au logement autonome

_Visites à Domicile (VAD) - Intervention hebdomadaire structurante

Les VAD constituent un temps essentiel de l'accompagnement. Elles permettent :

D'assurer un suivi régulier et concret de la situation du ménage

De vérifier le bon entretien du logement et son état technique

D'identifier les difficultés éventuelles (appropriation du logement, gestion quotidienne, incidents techniques)

De sensibiliser aux bonnes pratiques liées à l'occupation du logement

De faire avancer les démarches de manière opérationnelle (complétude des dossiers, démarches en ligne, organisation administrative)

De maintenir un cadre clair, sécurisant et responsabilisant

Les VAD nécessitent une posture professionnelle à la fois bienveillante, structurante et cadrante lorsque nécessaire.

_ Participation à la vie collective

Proposer et animer des ateliers collectifs (vie quotidienne, prévention santé, parentalité, activités socio-éducatives)

Concevoir, proposer et coordonner des sorties culturelles, éducatives ou de loisirs afin de favoriser l'insertion, l'autonomie et la participation sociale

_ Travail en réseau et partenariats

Collaborer avec les acteurs internes de la structure

Développer et mobiliser le réseau partenarial local

Participation aux réunions partenariales, synthèses et coordinations

Relations régulières avec :

Bailleurs sociaux

Acteurs du logement et de l'immobilier

SIAO et dispositifs logement

Services institutionnels (CAF, CPAM, Conseil départemental, Préfecture.)

Services sociaux, France Travail (ex-Pôle Emploi), établissements scolaires, structures de santé, associations spécialisées

_ Suivi administratif et rédactionnel

Rédaction de notes sociales, bilans, rapports et transmissions

Mise à jour des outils de suivi (logiciels internes, tableaux de bord)

Reporting régulier auprès du/de la responsable de service

Profil recherché

Diplôme dans le secteur social : ASS, ES, CESF ou équivalent

Expérience dans un poste équivalent

Permis B exigé

Compétences et savoir-faire

Maîtrise des dispositifs sociaux, d'hébergement et d'accès aux droits

Connaissance du public en grande précarité, souvent en situation d'urgence

Capacité à gérer les situations de crise, d'urgence ou de violences

Maîtrise de la conduite d'entretien individuel

Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire

Bonnes qualités rédactionnelles

Rigueur administrative et sens de l'organisation

Savoir-être attendus

Empathie et écoute active

Neutralité bienveillante et posture professionnelle ajustée.

Sens du cadre et capacité de cadrage.

Autonomie, réactivité et sens de l'initiative.

Gestion du stress.

Capacité à instaurer une relation de confiance.

Respect strict de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

Conditions d'exercice

Rattachement hiérarchique : Directeur-trice d'établissement

Déplacements réguliers en Seine-Saint-Denis (VAD et accompagnements extérieurs)

Travail en lien avec des publics fragiles,

Rémunération : selon profil et convention collective ( CCN66)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

Avantages

Tickets restaurant, mutuelle, remboursement de 50% Navigo