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M1802 · AIS

Ingénieur de Production App Ops - (H/F)

Description du poste

AIS :

Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.

Nos activités :

Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers

Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support

Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA

Nos chiffres clefs :

250 collaborateurs

15 managers techniques

5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !

2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work

CHOISIR AIS, C'EST :

Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.

Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.

Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année !

Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !

Le poste

MISSIONS

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :

  • Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications en production.
  • Superviser les applications et les traitements batch, analyser les alertes et résoudre les incidents.
  • Gérer les mises en production et coordonner les déploiements avec les équipes de développement.
  • Participer à l'automatisation des tâches d'exploitation et à l'amélioration des processus.
  • Garantir le respect des engagements de service (SLA).
  • Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et mettre en œuvre les actions correctives.
  • Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation et les procédures.
  • Participer aux astreintes et aux interventions hors horaires ouvrés si nécessaire.
  • Contribuer aux projets d'évolution de la plateforme et aux initiatives d'amélioration continue.

Environnement techniques :

  • Maîtrise des outils DevOps (Git, Jenkins, Ansible, Kubernetes, Docker) appréciée.
  • Bonne compréhension des architectures applicatives, des API et des services web.
  • Bonne connaissance des environnements Linux/Unix.
  • Maîtrise des scripts Shell et/ou Python.
  • Connaissance des ordonnanceurs (Control-M, Autosys, Dollar Universe ou équivalent).
  • Expérience des outils de supervision (Centreon, Zabbix, Prometheus, Grafana, Dynatrace, Splunk?).
  • Connaissances des bases de données Oracle, PostgreSQL ou SQL Server.

Profil recherché

VOUS :

  • Vous avez eu une expérience significative en tant qu'Ingénieur de Production App Ops et cela vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Données marché — Expert / Experte systèmes et réseaux informatiques

Salaire net mensuel
Débutant3 772
Moyen4 501
Expérimenté5 346
Tension du marché

Données non disponibles

Projets de recrutement
21 770

postes prévus (BMO 2025)

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