HOTLINER SUPPORT TECHNIQUE H/F

Description du poste

Intégré(e) à nos équipes d'assistance technique, vous aurez pour mission principale d'assurer le SAV de nos clients professionnels par téléphone et télémaintenance. Au quotidien, vous participerez aux traitements des appels entrants / sortants et effectuerez un diagnostic personnalisé pour résoudre les incidents techniques.CE QUE NOUS PROPOSONS ?- Un parcours d'intégration personnalisé- Un management de proximité- Une carte ticket restaurant- Des RTT- Une prime de participation au groupe- Une prime d'assiduité- Un comité d'entreprise- Une politique d'engagement RSE- Une participation à 50% au frais du transport collectif