TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL ET APPLICATIF (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Marseille, un Technicien Support Logiciel & Applicatif (F/H)Vous assurez le support fonctionnel et applicatif des logiciels utilisés par les équipes internes (exploitation, facturation, RH, commercial, parc auto.). Vous contribuez à la résolution des incidents, à l'accompagnement des utilisateurs et à l'amélioration continue des outils métier.
Vos responsabilités
Support applicatif (N1/N2)
Accompagnement utilisateur
Administration fonctionnelle, paramétrage simple : profils utilisateurs, droits, référentiels, workflows, alertes.
Suivi des intégrations et interfaces, Monitoring des scripts automatisés
Participation aux tests de nouvelles versions ou déploiements.
Rédaction de scénarios de tests.
Mise à jour du documentaire
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)