Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)

Vous avez le sens du service et le sourire contagieux ? Rejoignez notre équipe !

Véritable ambassadeur(drice) de notre enseigne, vous êtes le premier et le dernier visage que voient nos clients.

Votre mission : offrir un accueil chaleureux, fluide et personnalisé, tout en garantissant une gestion rigoureuse de la caisse centrale.

Vos missions principales

1. Accueil & Service Client (Caisse Centrale)

Accueillir, orienter et renseigner les clients avec bienveillance et dynamisme.

Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'information.

Traiter les réclamations, les retours produits et les échanges de manière constructive.

Gérer le service après-vente de premier niveau, les cartes de fidélité et les bons d'achat/chèques cadeaux.

Interventions diverses sur l'écran de l'hôte(sse) (annulation d'articles, annulation immédiate, remise gestion des pauses.

1. Tenue de Caisse & Gestion

Effectuer les opérations d'encaissement (espèces, cartes, chèques) avec rapidité et exactitude.

Maîtriser les procédures de contrôles (caddie, poches, bagages Assurer l'ouverture et/ou la fermeture de la caisse centrale et le comptage du coffre.

Assurer le soutien aux lignes de caisses traditionnelles lors des pics d'affluence.

Veiller à la propreté et à la tenue irréprochable de l'espace accueil.

Nous vous proposons Un CDI à temps partiel - 32 heures hebdomadaires - à pourvoir dès que possible,

Amplitude horaire : au plus tôt à 8h45 et au plus tard jusqu'à 20h30 - du lundi au samedi.

Rémunération brute mensuelle de 1706.99 EUR pour 32H00 de travail par semaine (dont 1h45 de pauses payées).

Description du profil Expérience : Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire (accueil, caisse ou relation client) dans la distribution ou le commerce de détail.

Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre amabilité naturelle, votre patience et votre goût pour le contact humain.

Rigueur : Organisé(e) et à l'aise avec les chiffres, vous gérez votre caisse et les flux financiers avec précision.

Disponibilité : Vous êtes disponible pour travailler le samedi et vous vous adaptez facilement aux horaires d'ouverture du magasin.