HÔTE D'ACCUEIL / CAISSE (H/F)
Description du poste
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
- Accueillir les clients à l'espace accueil du magasin et au téléphone dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir ...) ;
- Répondre à leurs besoins ;
- Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, mondial relay ...) ;
- répondre aux besoins des hote(sses) de caisse ;
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de l'accueil et de la caisse ;
- prendre en caisse si besoin ou si prévu sur le planning ;
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?
Rejoignez notre entreprise et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle.
Le poste nécessite de travailler un week-end sur deux.
Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Non diplômé
Temps de travail : Temps plein
Statut : Non cadre
Salaire : 2080.39 EUR par mois
Données marché — Hôte / Hôtesse de caisse
Salaire net mensuel
Débutant2 018 €
Moyen2 047 €
Expérimenté2 103 €
Tension du marché
Faible tension
Caissiers
Médian : 1 400 €
Projets de recrutement
30 768
postes prévus (BMO 2025)