Gouvernant / Gouvernante en établissement hôtelier (H/F)

Gouvernant(e) Général(e) - CDI

Poste Cadre - À pourvoir rapidement Tu as le sens du détail, le goût de l'excellence et l'envie de manager une équipe avec exigence et bienveillance ? Rejoins nous Nous recherchons notre futur(e) Gouvernant(e) Général(e) , véritable chef d'orchestre du service Housekeeping, garant(e) de la qualité de nos espaces et du bien-être de nos clients.

Tes missions

Management & Organisation

• Encadrer, accompagner et fédérer les équipes d'étage au quotidien.
• Organiser les plannings et coordonner l'activité selon l'occupation de l'établissement.
• Former les équipes et veiller au respect des standards de qualité.

Supervision opérationnelle

• Garantir la propreté irréprochable des chambres, suites et espaces communs.
• Contrôler la qualité des prestations et assurer le suivi des interventions techniques.
• Veiller au bon fonctionnement du service et anticiper les besoins opérationnels.

Gestion & Qualité

• Gérer les stocks, commandes et besoins matériels du service.
• Assurer le respect des procédures d'hygiène, de sécurité et des standards internes.
• Participer activement à l'amélioration continue de l'expérience client.

Ton profil

• Tu justifies d'une expérience confirmée en housekeeping, idéalement en hôtellerie haut de gamme.
• Tu es organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve Tu possèdes un leadership naturel et un vrai sens du service.
• Tu aimes évoluer dans un environnement exigeant où le détail fait la différence.

Ce qu'on t'offre

✨ CDI - Poste Cadre Accès au programme Marriott International : tarifs collaborateurs réduits dans +7000 hôtels à travers le monde Mutuelle prise en charge à 75 Prise en charge des transports à 60 Prime de participation annuelle Nuitée + petit-déjeuner offerts dans l'hôtel après validation de la période d'essai Réelles opportunités d'évolution en interne au sein du Groupe WiZiU

Envie de rejoindre une équipe passionnée et engagée ? Nous avons hâte de te rencontrer.