GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (H/F)

Description du poste

Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. L'agence START PEOPLE Les Ulis recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie et situé à St Michel Sur Orge (91) un Gestionne Service Client (H/F).  Rattaché(e) au Coordinateur Service Clients, vous êtes un acteur clé de la relation client. Vous assurez le traitement et le suivi des commandes tout en garantissant la satisfaction client et le respect des engagements de l'entreprise.Vos missions principalesGérer les demandes et les commandes clients de A à ZAssurer le suivi des contrats et des stocks associésCoordonner les livraisons en lien avec le planning et la logistiqueVeiller au respect des délais et prendre les initiatives nécessaires en cas d'aléasTraiter les commandes conformément aux engagements clients et aux directives internesApporter un support à l'équipe commerciale et logistiqueContribuer à l'atteinte des objectifs (qualité, coûts, délais, performance)Appliquer les règles de sécurité, d'hygiène et les normes qualité (ISO )Signaler toute anomalie impactant la sécurité ou la qualité  Niveau anglais : B2Salaire : 40 à 42K€ sur 13 mois selon expérience. Date de début de la mission : ASAP

Métiers associés

• responsable e-CRM