Gestionnaire Infrastructres Matériel Logiciel H/F

Entreprise

Avec près de 1 300 collaborateurs, elle accompagne les assurés tout au long de leur parcours de vie en versant les prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.

Poste

Au cœur d'une organisation engagée dans le service public, le Service Informatique de la CPAM du Val-de-Marne est un acteur clé de la transformation numérique.

Notre équipe de 20 experts (administrateurs, techniciens, développeurs, exploitants.) assure au quotidien la performance d'un parc de 1 450 postes de travail et 110 serveurs, répartis sur 15 sites.

Rejoindre notre SI, c'est intégrer une équipe dynamique, aux expertises variées, qui porte des projets concrets et innovants au service de plus de 1 400 utilisateurs.

Le pôle Informatique de la CPAM du Val de Marne est constitué d'une équipe de 20 collaborateurs et gère un parc composé de 1450 PC et 110 serveurs répartis sur 15 sites (le siège, 1 pôle de gestion des prestations, 5 agences d'accueil, 2 centres de santé et 5 centres de PMI).

Le Gestionnaire IML aura en charge les missions suivantes :

• Réceptionner, installer, mettre en production les matériels (postes de travail, moniteurs, accessoires, imprimantes, scanners etc.).
• Réaliser le paramétrage et l'installation des matériels informatiques, installer et mettre à jour les applications.
• Maintenir en condition opérationnelle les outils informatiques en garantissant l'accès des utilisateurs aux postes de travail et aux applications ?
• Prendre en charge les demandes de dépannage ou d'intervention : diagnostic des pannes et dysfonctionnements liés au matériel et logiciels, dépannage ou escalade vers le bon interlocuteur
• Assurer un support technique de premier et second niveau en direct, par téléphone et en prise en main à distance.
• Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions).
• Veiller à la sécurité du système d'information et aux respects des bonnes pratiques de l'utilisation du SI.
• Encadrer des prestataires (techniciens constructeur).
• Assurer le déménagement des matériels vers d'autres sites ou emplacements.

Profil

Diplôme ou formation souhaité

BAC technologique ou formation reconnue de technicien en informatique

Plage de fonctionnement du service informatique : 7h15 - 18h30.

Horaires à réaliser : 7h48 par jour avec 30 mn minimum de pause déjeuner. Une permanence est organisée entre les techniciens.

Permis B obligatoire car déplacement dans les différents établissements du Val de Marne.

Le poste est ouvert en CDI et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d'espaces de détente et d'une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Des tests pourront être proposés.

Rémunération et avantages

2206 € bruts mensuels

+ 13ème mois au prorata du temps de présence

+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)

+ Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)

Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).

Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture.).