Gestionnaire clients (H/F)

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le transport, un(e) Gestionnaire Client H/F sur le secteur de Cholet.Vos missions* Au sein du service relation client, vous aurez pour principales missions :* Assurer le suivi des clients sensibles ;* Prendre en charge et suivre les litiges clients ;* Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées ;* Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution ;

Métiers associés

• responsable e-CRM