Gestionnaire assurance-vie (H/F)

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire assurance-vie et Épargne (H/F)

Missions principales

Au sein de l'équipe de gestion Assurance Vie et Épargne, vous assurez le traitement et le suivi administratif des contrats d'assurance vie et de capitalisation.

Gestion des contrats

• Contrôler la recevabilité et l'exhaustivité des demandes.
• Assurer l'enregistrement des dossiers dans les systèmes d'information.
• Étudier les dossiers et analyser leur assurabilité en appréciant le risque financier, conformément aux procédures et règles de délégation en vigueur.
• Notifier les décisions aux clients et aux partenaires commerciaux.
• Traiter les opérations de gestion en appliquant les règles techniques, réglementaires et fiscales liées aux contrats d'épargne.

Gestion administrative et qualité

• Garantir la gestion administrative de l'ensemble des opérations liées aux contrats d'assurance vie et de capitalisation.
• Veiller au respect des procédures, des règles de qualité, de contrôle, de sécurité et de gestion des risques.
• Assurer un accueil de qualité et répondre aux sollicitations des clients et partenaires par téléphone et par e-mail.
• Participer à la réalisation des reportings nécessaires au pilotage de l'activité.

Amélioration continue et travail d'équipe

• Contribuer aux projets et évolutions de l'équipe dans le cadre de la démarche d'amélioration continue (ACE).
• Remonter les informations utiles à la hiérarchie et alerter en cas de difficulté.
• Participer au partage des connaissances et au maintien d'un bon climat de travail avec les équipes, les clients et les fournisseurs.

Formation

• Bac 2/3 minimum avec une expérience d'au moins 2 ans en gestion back office de contrats Assurance Vie / Épargne. ou
• Bac 4/5 avec une expérience d'au moins 18 mois en gestion back office de contrats Assurance Vie / Épargne (stages et alternances inclus).

Compétences requises

• Bonne connaissance des produits d'assurance vie et de capitalisation.
• Maîtrise des opérations de gestion et des aspects réglementaires et fiscaux liés à l'épargne.
• Capacité d'analyse et de contrôle des dossiers.
• Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures.
• Aisance relationnelle et qualité rédactionnelle.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.