Gestionnaire ADV en alternance F/H
Description du poste
Description détaillée des missions confiées :
- Etablir les offres de prix pour les clients et les devis de réparation
- Assurer le suivi du carnet de commandes et des délais de livraison
- Enregistrer les commandes et préparer les expéditions
- Organiser le transport des marchandises selon les instructions du client
- Vérifier la cohérence de la préfacturation et établir les factures pour les produits livrés
- Effectuer les relances clients en cas de retard de paiement (en lien avec le service Finance)
- Mettre à jour les plans d’approvisionnement clients
- Mettre à jour les données dans l’ERP (notamment les prix négociés)
- Mettre à jour les différents reportings (quotidiens, hebdomadaires, mensuels)
- Veiller au respect des engagements clients contractuels
- Contribuer à la satisfaction client au quotidien Conditions du poste : Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation). Titres restaurant + mutuelle prise en charge à 70% + épargne retraite + avantages CE. Parking assuré (bornes de recharge électrique), entreprise accessible également en transports en commun dont « TCL à la demande ». De nature organisée, vous avez une appétence pour les missions administratives. Vous savez faire face aux imprévus grâce à votre adaptabilité. ELDEC France évoluant dans le secteur de l’équipement aéronautique, votre rigueur et votre méthodologie seront des atouts essentiels. Un niveau B2 en anglais est requis, des échanges réguliers en anglais sont à prévoir par écrit avec différents interlocuteurs. Une connaissance des Incoterms, de la douane et des tarifs douaniers, de la TVA, et de l’import-export est un plus. Vous souhaitez intégrer à la rentrée 2026 une formation type BTS GPME, BTS SAM, BUT GEA ou autre.
Données marché — Technicien / Technicienne support client en industrie
Salaire net mensuel
Débutant2 848 €
Moyen3 272 €
Expérimenté3 483 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
4 460
postes prévus (BMO 2025)