Formateur - Identification et segmentation du public cible (H/F)

Dans le cadre de son Mastère Manager d'Affaires, l'ISPN recherche un(e) formateur(trice) pour animer le module « Identification et segmentation du public cible » (31,5h).

Missions

Sous la responsabilité du responsable pédagogique, le/la formateur(trice) aura pour missions de :

-Concevoir et animer les séances pédagogiques du module (10,5h par bloc), en présentiel et/ou à distance selon les besoins de l'établissement ;

-Transmettre aux étudiants les méthodes et outils d'identification et de segmentation des publics cibles ;

-Encadrer les étudiants dans la réalisation d'exercices pratiques et d'études de cas ;

-Évaluer les acquis des apprenants (contrôle continu, cas pratique, soutenance) ;

-Assurer le lien avec l'équipe pédagogique de l'ISPN (suivi de la progression, retour sur les compétences acquises).

Contenu pédagogique du module (31,5h)

-Bloc 1 - Principes de l'ICP et élaboration des personae (10,5h)

-Bloc 2 - Segmentation et ciblage de marché B2B/B2C (10,5h)

-Bloc 3 - Analyse des comportements et besoins clients (10,5h)

Profil recherché

-Formation Bac+5 minimum en marketing, études de marché, management ou école de commerce ;

-Expérience professionnelle significative en marketing stratégique, études consommateurs, gestion de la relation client ou growth marketing ;

-Expérience préalable en formation/enseignement souhaitée (formation initiale, alternance ou formation continue) ;

-Bonne maîtrise des outils de segmentation et de ciblage (ICP, personae, segmentation B2B/B2C, parcours client) ;

-Compétences pédagogiques, sens de la transmission et aptitude à animer des cas pratiques ;

-Autonomie, rigueur et capacité à s'adapter à un public de niveau Bac+5.

Compétences requises

-Maîtrise des méthodologies d'identification et de segmentation de clientèle

-Capacité à concevoir des supports pédagogiques et études de cas

-Bonne connaissance des comportements consommateurs et du parcours client

-Aisance à l'oral et compétences en animation de groupe