Exploitant Levage / Dispatcheur Grues Mobiles (H/F)

MSG Levage, filiale française du groupe allemand MSG Krandienst, est spécialisée dans les opérations de levage, la manutention et les transports exceptionnels.

Vos missions

Véritable chef d'orchestre de notre activité, vous assurez la planification et la coordination quotidienne des opérations de levage. En lien direct avec la Direction, les conducteurs de grues et les clients, vous veillez au bon déroulement des interventions tout en garantissant la sécurité, la qualité de service et la satisfaction de nos clients.

• Planifier les interventions de notre parc de grues mobiles.
• Affecter les grues et les conducteurs en fonction des besoins des chantiers.
• Optimiser l'utilisation de notre flotte et les déplacements afin de garantir efficacité et rentabilité.
• Être le principal interlocuteur de nos conducteurs de grues et assurer leur accompagnement au quotidien.
• Conseiller les clients dans le choix des moyens de levage adaptés à leurs besoins.
• Organiser les demandes d'autorisations administratives et les démarches nécessaires aux interventions.
• Assurer la coordination entre les clients, les équipes terrain, les conducteurs de travaux et les différents intervenants.
• Anticiper les aléas et trouver rapidement des solutions adaptées.
• Garantir le respect des délais, des exigences de sécurité et de la qualité de nos prestations.
• Participer au développement commercial en entretenant une relation de confiance avec nos clients.

Votre profil

• Vous justifiez d'une expérience significative dans l'exploitation, la planification ou la coordination d'activités de levage, de transport exceptionnel ou de travaux publics.
• Excellent sens de l'organisation ;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
• Réactivité et aptitude à prendre des décisions rapidement ;
• Aisance relationnelle et sens du service client ;
• Autonomie et esprit d'initiative ;
• Rigueur et capacité à travailler sous pression.
• Vous maîtrisez les outils informatiques de planification.