Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises

Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) exploitant(e) au sein de notre entreprise. Vos fonctions en tant qu'Exploitant(e) sont :

• Établir les plannings quotidiens et mensuels des conducteurs de lignes.
• Assurer l'accueil téléphonique et le dispatch opérationnel.
• Savoir gérer la planification des transports : contrôle et surveillance en temps réel de l'intégralité des chauffeurs de lignes et des véhicules en service sur nos différentes lignes : scolaire, urbaine, interurbaine, ouvrière, etc.
• Gérer les incidents tels que les pannes, les dépannages, les accidents et les trafics.
• Assurer la gestion administrative des heures des chauffeurs, des retards, des maladies, des absences, des congés payés, et résoudre d'autres problèmes de planification (chauffeurs et clients).
• S'assurer de la rentabilité des transports.
• Rédiger et gérer différents documents relatifs aux besoins du poste, tels que les rapports d'incidents journaliers et les rapports statistiques demandé par la Direction.
• Avoir un sens développé de la relation client, un esprit d'équipe et faire preuve de réactivité.

Le profil recherché :

• BTS Transport ou diplôme similaire, avec une connaissance approfondie de la réglementation du transport du bus et autocars.
• Expérience d'au moins 5 ans en exploitation transport souhaitée
• La détention du permis D serait un atout.
• Très bonne connaissances du pack Office et du logiciel Gescar
• Aisance téléphonique primordiale
• Salaire mensuel brut de 35 h semaines + astreintes