EXPERT VOYAGES AFRIQUE AUSTRAL ET AFRIQUE DE L EST H/F - SEVRES
Description du poste
Rejoignez Austral Lagons, le Tour-Opérateur spécialiste des voyages d'exception.
Aujourd'hui, nous recherchons notre futur Conseiller Expert Afrique Austral et Afrique de l'Est pour accompagner le développement de cette destination.
Véritable spécialiste de l'Afrique Austral et de l'Afrique de l'Est, vous conseillez nos agences partenaires, imaginez des itinéraires personnalisés, élaborez des devis sur mesure et assurez le suivi des réservations jusqu'au départ des voyageurs. Grâce à votre expertise et à votre parfaite connaissance de la destination, vous contribuez à faire vivre à nos clients des expériences uniques.
Vos missions
Concevoir des voyages sur mesure
Vous analysez les demandes, élaborez des itinéraires personnalisés, chiffrez les prestations et construisez des offres adaptées aux attentes des clients.
Conseiller et accompagner
Véritable référent sur votre destination, vous accompagnez les agences de voyages dans leurs choix, apportez votre expertise et proposez les solutions les plus pertinentes.
Gérer les réservations
Vous assurez les réservations auprès des différents prestataires, contrôlez les dossiers et veillez à leur bonne réalisation jusqu'au départ des clients.
Développer des relations de confiance
Vous échangez quotidiennement avec les réceptifs, compagnies aériennes, hôteliers et partenaires locaux afin de garantir la qualité des prestations proposées.
Faire vivre votre expertise
Toujours en veille sur les évolutions de votre destination, vous partagez vos connaissances avec l'équipe et contribuez à enrichir notre offre.
Notre futur talent est...
Passionné(e) par l'Afrique Austral et Afrique de l'Est
Vous connaissez parfaitement la destination et aimez transmettre cette passion à travers vos conseils.
Expert(e) du voyage sur mesure
Vous savez construire un itinéraire, optimiser un devis et trouver les meilleures solutions en conciliant qualité, budget et faisabilité.
Organisé(e) et rigoureux(se)
Vous aimez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en garantissant un haut niveau de qualité.
Orienté(e) satisfaction client
Vous appréciez le conseil, recherchez les meilleures solutions et entretenez une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Esprit d'équipe
Vous aimez partager vos connaissances et contribuer à la réussite collective.
Données marché — Concepteur / Conceptrice de produits touristiques
Données non disponibles
postes prévus (BMO 2025)