Etudiant Conseiller Relation Client F/H

RESPONSABILITÉS

Eau de Paris, l'entreprise publique en charge de l'alimentation en eau de Paris recherche, pour son service Relation Clients, un étudiant en CDD pour une durée de 6 à 18 mois pour mettre à jour la base de données clients d'Eau de Paris.

Vous serez en charge de l'actualisation des dossiers et de la base de données clients :

• SIRET
• Coordonnées
• Adresse
• Mise à jour des catégories client sur les données identifiées comme erronées
• Identification des données clés d'accès et réinjection dans les champs obligatoires de la base client

Vous pourrez également être amené à passer des appels sortants vers les clients, notamment les nouveaux abonnés au service.

Après un temps de formation et d'accompagnement, c'est en toute autonomie que vous gérerez votre mission.

PROFIL RECHERCHÉ

De formation Bac +2 minimum, vous connaissez l'univers bureautique, vous êtes organisé et méthodique. Vous avez le sens du contact et savez travailler en toute autonomie.

La fonction s'exerce en Open Space.