Employé/e de libre service PEM GEM (H/F)

Dans la cadre d'un CDD de remplacement vous serez durant 06 mois Employé/e commercial/e Petits et gros électroménager.

Vous devez avoir les compétences suivantes :

• Sens élevé du service client (accueil, conseil, écoute des besoins...)
• Capacité à gérer les réclamations et à travailler avec les équipes du service après vente
• Capacité à expliquer le fonctionnement de matériels petits et gros électroménager
• connaissances techniques de bases en électricité , électroménager
• Respect des procédures internes et des délais (connaissances de gestion des stocks, capacité de livraisons...)
• Ponctualité et professionnalisme