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D1415 · GALERIES LAFAYETTES

Employé(e) Back Office / Encaissement Service Client H/F

Description du poste

Offre d'emploi : Employé(e) Back Office / Encaissement Service Client H/F

Notre magasin Galeries Lafayette de Lorient recrute dans le cadre d'un remplacement un ou une Employé (e) Back Office H/F en CDD à terme imprécis pour remplacer un salarié absent. La durée du contrat dépendra de la durée de l'absence du salarié remplacé.

Vos missions

Rattaché(e) à un Manager Opérationnel, vous êtes garant la bonne gestion des flux logistiques nécessaires à l'activité commerciale et à la performance du magasin.

Au quotidien, vos missions principales sont les suivantes :

  • L'employé polyvalent de Back Office procède aux encaissements en priorité, accueille chaque client comme son invité et l'oriente vers les interlocuteurs les plus pertinents en fonction de sa demande.
  • Il assure un haut niveau de service à la clientèle afin de lui fournir une réponse en cohérence avec ses besoins et attentes.
  • Il applique les procédures permettant de sécuriser les flux financiers, administratifs, marchandises et comptables.
  • Il assure le traitement des flux logistiques nécessaires à l'activité commerciale du magasin dans le respect des conditions de délai, de qualité et de sécurité requises.

Notre offre :

Un poste en CDD basé sur le magasin de Lorient à pourvoir dès le mois de juin 2026.

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Mutuelle d'entreprise

Votre profil

Ordonné et minutieux rapidement autonome sont un plus à la réussite dans ce poste.

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre sérieux.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques (suite Office notamment). Vous êtes naturellement doté d'un grand sens de l'initiative.

Avantages

  • Prise en charge du transport quotidien

Données marché — Chargé / Chargée de relation client

Salaire net mensuel
Débutant2 172
Moyen2 345
Expérimenté2 434
Tension du marché
Faible tension

Secrétaires bureautiques et assimilés

Médian : 1 643

Tension modérée

Secrétaires de direction

Médian : 2 000

Projets de recrutement
31 649

postes prévus (BMO 2025)

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