Employé polyvalent Kids Club & Boutique (H/F)

ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec.

Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200 couverts.

Vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe en tant qu'employé(e) polyvalent(e) kids club & Boutique pour le mois de septembre!

Vos missions

• Accueillir les familles et prendre en charge les enfants de 4 mois à 10 ans
• Organiser et adapter les activités en fonction de la journée, du nombre d'enfants et de leur âge
• Encadrer et animer des ateliers ludo-éducatifs artistiques ou sportifs, des jeux, des spectacles
• Mettre en confiance les enfants et les parents
• Veiller à l'hygiène et à la sécurité des enfants
• Prendre soin de l'espace Kid's Club ainsi que du matériel

Sous la responsabilité de la Responsable soins thalasso, SPA & boutique, vous aurez aussi pour missions de :

• Assurer le bon fonctionnement de la boutique :
• Ouverture et fermeture
• Accueil, conseil, vente et orientation des clients
• Gestion des encaissements / facturations

o Gestion de la caisse / respect des procédures

• Assurer la satisfaction et la fidélisation client
• Promouvoir les produits de la boutique (cosmétiques, prêt-à-porter, accessoires ) ainsi que les soins Thalasso et l'ensemble des services proposés par Roz Marine Thalasso Resort auprès des clients
• Veiller à la bonne tenue générale du point de vente (propreté, mise en place, réassort, gestion des stocks)
• Réaliser les vitrines en suivant les consignes merchandising
• Mettre en place et participer aux différentes actions commerciales
• Etablir les rapprochements achats / ventes
• Saisir et imputer les notes des clients de l'hôtel
• Renfort, au besoin, à l'accueil Thalasso.

Profil recherché

• Vous disposez d'une première expérience professionnelle réussie auprès d'enfants.
• Vous disposez idéalement d'une expérience réussie d'1 à 2 ans dans la vente et la relation client
• Vous êtes bienveillant(e), patient(e), créatif(ive) et avez un bon contact relationnel, dynamique, enthousiaste et souriant(e)
• Présentation soignée et adaptée
• Aisance relationnelle et commerciale
• Sens du détail et du service client
• Esprit d'équipe Savoir-Faire
• BAFA ou CAP Petite enfance apprécié
• Bon niveau d'anglais

Spécificités du poste :

• Poste disponible en CDD de remplacement pendant 3 semaines sur le mois de septembre.
• Trois jours par semaine
• Horaires variables
• Possibilité de travail le week-end et les jours fériés