E.Leclerc - Responsable institut "Une Heure Pour Soi" - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Nous recherchons un(e) Responsable d'institut Une Heure Pour Soi en CDI pour piloter notre espace dédié au bien-être et à la détente. Intégré(e) à une équipe dynamique, vous aurez pour mission de manager deux esthéticiennes, d'assurer la qualité des soins (onglerie, soins corporels, épilation) et de veiller au respect des protocoles en vigueur. Votre rôle inclura également la gestion des plannings, l'optimisation des prestations et l'accompagnement des collaboratrices dans une démarche commerciale proactive, notamment via la vente additionnelle après les soins. Vous contribuerez activement au développement du chiffre d'affaires tout en garantissant une expérience client premium dans un environnement moderne et chaleureux, équipé de technologies partenaires reconnues (Thalgo, La Sultane de Saba, LPG).

PROFIL RECHERCHÉ

Titulaire d'un diplôme en esthétique (Bac à Bac+2 minimum) et justifiant d'une expérience confirmée en gestion d'équipe et en prestations esthétiques, vous maîtrisez les techniques de soins et les normes d'hygiène en vigueur. Votre leadership bienveillant et votre sens du relationnel vous permettront d'animer une équipe soudée tout en fidélisant une clientèle exigeante. Une appétence pour les enjeux commerciaux et une rigueur organisationnelle sont indispensables pour concilier performance opérationnelle et satisfaction client. Votre adaptabilité et votre créativité seront des atouts majeurs pour proposer des prestations innovantes et personnalisées.