Copy of Opérateur Centre d'appels H/F

Notre Groupe recherche un Opérateur Call Center H/F pour renforcer son équipe Call center après-vente. Notre futur(e) Opérateur Call Center H/F aura en charge la prise en charge des appels téléphoniques de nos clients désireux de prendre rendez-vous au sein des services après-vente de nos différentes marques automobile et moto. ?????

VOS MISSIONS

Accueil téléphonique clients Identification du besoin et orientation du client Gestion de plannings Echanges avec les équipes opérationnelles Gestion administrative Titulaire d'une formation en secrétariat ou assistante administrative, vous disposez d'une expérience significative d'au moins un an, idéalement en centre d'appels Autonomie et rigueur Organisation Travail en équipe et sens relationnel Bonne maitrise du Pack office Aisance sur logiciels de planification